业务培训提素质 “充电赋能”强本领——招就处开展2025年招生业务能力提升培训工作
为进一步做好迎评促建切实推进学校高质量发展,提升招生工作质量,打造一支高素质、专业化的招生团队,近期,招就处在学校第三会议室开展了一系列全面且深入的招生团队培训活动。
其中,招就处特邀沈朝平导师于10月30日至10月31日开展了为期两天的《团队管理四象限》培训工作。
沈老师分别从“有效沟通”“用户画像定义”“高效会议”“有效决策”四个方面进行了完整系统地讲解。
有效沟通:通过案例分析、角色扮演等互动形式,沈老师生动地展示了有效沟通的技巧和方法。招生人员学习到如何迅速与咨询者建立信任关系,如何积极倾听他们的需求,并能够针对性地提供准确、有价值的信息。
用户画像定义:清晰准确的用户画像将是招生工作的关键指引。了解招生对象的特点、需求、行为模式等,就如同为招生团队配备了精准的导航仪,能够使招生宣传、咨询等工作更贴合目标群体,从而提高招生效率和质量,吸引真正适合学院的优秀学子。
高效会议:会议目的是高效会议的基石。每一次招生团队会议都应有清晰的目标,如招生策略讨论、问题解决或是工作进度汇报等,避免会议的盲目性。同时,合理的议程安排如同会议的骨架,要将重要事项按照逻辑顺序排列,确保每个环节紧凑且不遗漏关键内容。
有效决策:招生工作涉及众多环节,从制定招生计划、选择宣传渠道到确定录取标准,每一个决策都影响着学校能否吸引到优质生源。在竞争激烈的教育市场环境下,一个错误的决策可能导致错失优秀学子,而正确的决策则能为招生工作开辟坦途。
在培训过程中,招生人员展现出了极高的学习热情和积极的参与度。他们认真聆听每一个知识点,积极参与讨论和实践操作,不时提出自己在招生工作中遇到的问题和困惑,并在培训讲师和团队成员的共同努力下寻求最佳解决方案。
行之力则知愈进,知之深则行愈达。此次培训,招生老师们仔细聆听,认真记录,深入思考,把自己的心得体会流于笔端,为自己招生工作“充电赋能”。招就处将以新理念、新做法助力学校招生工作续写新篇。